Defizite klassischer variabler Vergütung
Die dramatischen Veränderungen des wirtschaftlichen Umfelds bewirken ein neues Verständnis des Mitarbeiters, seiner Aufgabe und seiner Rolle.
Mitarbeiter sollen selbstständig und eigenverantwortlich handeln, vor Ort im Sinne des Unternehmens entscheiden. Ein hohes Maß an Flexibilität ist erwünscht und eine Orientierung an den Unternehmenszielen.
Wie sind in diesem Licht klassische Provisionssysteme/Leistungslöhne zu beurteilen?
- Sie konzentrieren sich einseitig auf ein Leistungskriterium (z.B. Umsatz oder Ausbringung) und vernachlässigen wesentliche weitere Aspekte (Deckungsbeitrag, Kosten, strategische Ziele, Produkt- und Kundenziele, Produktqualität, Termineinhaltung etc.)
- Sie sind langweilig, da auf die Basisleistung des Mitarbeiters mehr variable Einkommensanteile entfallen als auf seine Zielleistung. Mehrleistung lohnt sich nicht wirklich
- Herkömmliche variable Vergütung ist ungerecht, da die Höhe des Mitarbeitereinkommens mehr von Zufälligkeiten abhängt (Gebietspotenzial, Produktionsausfälle), als von seiner persönlichen Leistung
- Klassische Leistungsvergütung ist meist reduziert auf einige wenige Mitarbeitergruppen und verliert das Ganze aus dem Auge
- Herkömmliche Provisionssysteme/Prämiensysteme sind unflexibel, da sie über Jahre hinweg die gleichen Leistungskriterien vergüten und nicht offen sind für externe bzw. interne Veränderungen
- Traditionelle Systeme der leistungsorientierten Vergütung weisen meist keine teamorientierten Vergütungen auf. Es wird ausschließlich die Leistung Einzelner vergütet, Vernetzungen finden nicht oder nur selten statt
- Variable Einkommensanteile sind oft zu niedrig und haben damit zu geringe Effekte auf das Verhalten der Mitarbeiter oder zu hoch und damit aus arbeitsrechtlicher Sicht unzulässig.
Variable Vergütung, die solche Mängel aufweist, hat erfahrungsgemäß wenig Einfluss auf Motivation und Leistung der Mitarbeiter. Hier empfiehlt sich ein nachhaltiger Schnitt durch Neueinführung eines entsprechenden Prämiensystems, das diese Fehler vermeidet.
